اتصل بنا
لا نموذج سحري. لا "سيقوم وكيل بالتواصل معك." قنوات مباشرة وشفافة، ككل شيء آخر.
✦
GitHub Issues
أخطاء، طلبات ميزات، أسئلة تقنية. حيث يعيش الكود.
✧
بريد مباشر
شراكات، صحافة، محادثات لا تتسع لم issue.
◆
التوثيق
أدلة، مرجع API، أمثلة عملية.
أسئلة شائعة
هل تقدّمون دعماً فردياً؟
الدعم الأساسي عبر GitHub Issues — وهو عام ويساعد المستخدمين الآخرين. خطط بريميوم تشمل أولوية الـ issues.
هل تقدّمون استشارات تداول؟
لا. Verida أداة، لا استشارات. لا نُقدم النصح في الاستراتيجيات، لا نُدير رؤوس أموال الغير.
كيف أُبلّغ عن خطأ؟
افتح GitHub Issue مع: نسخة التطبيق، نظام التشغيل، خطوات إعادة الإنتاج، وإذا أمكن سجل الطرفية (Help > Open Log).
كم سرعة الرد؟
تُفرز الـ issues خلال 48 ساعة عمل. أخطاء الأمان لها أولوية مطلقة. الميزات تعتمد على خريطة الطريق والمجتمع.
ليس لدينا هاتف. ليس لدينا WhatsApp للأعمال.
يتوافق مع العقيدة: لا اختصارات، لا وعود.
قناة مختلفة؟ فقط على GitHub.