Contato
Sem formulário mágico. Sem "agente vai entrar em contato". Canais diretos, transparentes, como todo o resto.
GitHub Issues
Bugs, feature requests, dúvidas técnicas. É onde o código vive.
Email direto
Parcerias, imprensa, conversas que não cabem em issue.
Documentação
Guias, referência de API, exemplos práticos.
Perguntas comuns
Vocês dão suporte individual?
O suporte básico é via GitHub Issues — é público e ajuda outros usuários. Planos premium incluem prioridade nas Issues.
Vocês fazem consultoria de trading?
Não. Verida é ferramenta, não consultoria. Não aconselhamos sobre estratégias, não operamos capital de terceiros.
Como reporto um bug?
Abra uma Issue no GitHub com: versão do app, sistema operacional, passos para reproduzir, e se possível o log do console (Help > Abrir Log).
Vocês respondem em quanto tempo?
Issues são triadas em 48h úteis. Bugs de segurança têm prioridade absoluta. Features dependem de roadmap e comunidade.
Não temos telefone. Não temos WhatsApp comercial.
Combinamos com a doutrina: nada de atalho, nada de promessa.
Canal diferente é só no GitHub.